SHOPPING GUIDE /ショッピングガイド

ご配送について

お届け日の目安は、通常ご注文完了の翌日~5日程度です。

  • 商品出荷完了のお知らせメールを配信いたします。
  • 天候や交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合や予告なく遅れが生じる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • ご注文から10日以上経過しても届かない場合はお客様サポートセンターまでご一報ください。

    [沖縄・島しょ部のお客様へ]
    航空テロ対策強化の施行により航空便に搭載できず、船便経由でのお届けとなるため、お届けまでに1週間〜10日くらいかかる場合がございます。やむを得ず承ったご希望お届け日時にお届けできない場合もございます。

最短お届け日

土日祝祭日・臨時休業を除く営業日の午後3:00までのご注文は、
原則的には即日発送いたします。(商品在庫がない場合は除く)
それ以降にいただいたご注文は、翌日発送となります。
(翌日が休みの場合は翌営業日の発送です)
最短お届け日の目安は、下記をご参照くださいませ。

最短お届け日数の目安 お届け先
翌日 岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・
神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・
愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県
翌日午後~ 青森県・秋田県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県
翌々日 北海道・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・
愛媛県・高知県
4日目以降 沖縄県・離島
※1週間から10日くらいかかる場合がございます

※表記された日数でのお届をお約束するものではありません

お届け時間帯の希望

下記時間帯をご指定できます。
商品出荷後の希望時間帯の変更は、商品出荷完了メールに記載した配送会社にご指示ください。

午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

  • 一部地域では、ご希望の時間帯指定をお受けできない場合もございます。
  • 細かな時間指定は承っておりません。
  • 時間帯の指定を承れない場合、電話またはE-mailでお知らせいたします。
  • 天候や交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合や、予告なく遅れが生じる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

お届け先指定

勤務先や別宅へのお届けや贈り物など、ご登録先以外へのお届けも承ります。
ご配送の確認画面でお届け先情報をご入力ください。
会員の方は、下記リンクよりお届け先の登録が可能です。

配送会社

ヤマト運輸、福山通運、または佐川急便でお届けいたします。
配送業者につきましては、ご注文商品やお届け先地域等により決めさせていただいておりますため、任意の配送業者をご指定いただくことはできません。何卒ご了承ください。

お届け時に不在の場合

配送会社からの不在連絡票をご確認のうえ、配送会社に再配達をご指示ください。

その他

  • 同時に申し込まれた商品でも別々のお届け、別々の日付になることがございます。
  • お届けに際して確認事項ができた場合、その確認がとれるまで商品の発送を遅らせる場合がございます。
  • 沖縄県ならびに島しょ部、九州地方にお届けの場合、誠に勝手ながら配送の都合上、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
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